Rapporter en klage

Det er selvfølgelig ærgerligt, hvis du har en klage over ydelsen, som du oplevede den. Ikke desto mindre beder vi dig venligst videregive din klage til os via e-mail. Vores medarbejdere vil gennemgå klagen og forsøge at løse den til alles tilfredshed.

Vores data:

DailyGear
Oostergracht 5
9408MR ​​Assen
Holland

support@dailygear.com

Efter modtagelse af din klage modtager du en bekræftelse fra os.
Vi besvarer din klage inden for 14 dage efter modtagelsen. Hvis den har brug for mere tid, informerer vi dig.
Hvis du ikke sætter pris på dette, kan du altid kontakte mæglingsafdelingen i Stichting Webshop Keurmerk hvor DailyGear er tilknyttet. Hvis mæglingsforsøget af en eller anden grund ikke fører til en tilfredsstillende løsning, er der mulighed for at forelægge din tvist for tvistekomiteen (SGC).